Illustration représetnant un xrm

CRM

Optimisez la relation avec vos clients, vos fournisseurs et partenaires.

Soyez acteurs de votre croissance. Gérer de manière multirelationnel l’environnement de vos contacts.

CRM entièrement intégrée à la plateforme Send-Up. Interface native avec vos données Send-Up.

FONCTIONNALITÉS

Picto représentant la gestion des portefeuilles

Gestion des portefeuilles clients et contacts

Gérez l’intégralité de l’environnement de vos contacts et visualisez les liens multirelationnel de votre référentiel (recherches filtrés, planification de rendez-vous et compte rendu de visites).

Picto représentant la gestion des rôles

Gestion des rôles

Prenez la main sur la gestion des droits et des accès qui permet de gérer différents profils d’utilisateurs. Les administrateurs sont autonomes sur la création d'utilisateurs et la gestion de leurs droits.

Picto représentant la gestion des actions

Gestion des actions

Créez vos actions du quotidien en adéquation avec votre activité ; agenda et planification de rendez-vous, notes et comptes rendus, tâches, envoi d’email et SMS … Le tout en les visualisant sous forme de timeline.

Picto représetnant la gestion des opportunités

Gestion des opportunités

Depuis différents canaux (Landing page, sites, déclaration manuel, formulaire,..), l’outil permet de récupérer les opportunités et de gérer différents niveaux du cycle de vente. Ainsi à tout moment, vous êtes en capacité de suivre le parcours de vente de vos prospects jusqu'à leurs conclusions.

Picto repésentant l'utilisation offline

Utilisation Offline

Send-Up CRM est capable de fonctionner sans connexion réseau, dès que vous êtes de nouveau connectés, le système se synchronise automatiquement.

PIcto d'un agenda

Gestion des rendez-vous

Grâce à notre outil de ciblage multicritères (CA, date de dernière visite, position géographique, … ) vous pourrez facilement organiser vos rendez-vous. De plus, un système d’alerte et de notification vous permettra de vous faire des rappels de vos différents évènements.

Picto repésentant la gestion des tags

Gestion des tags

Vous pouvez assigner, partager et commenter vos actions avec un ou plusieurs de vos collaborateurs tout en ayant une visibilité de l'historique de ceux-ci.

Picto représentant la personnalisation de l'affichage

Personnalisation de l’affichage

Vos tableaux de bord sont personnalisables en fonction de chaque métier et chaque fonction. Ces différents outils peuvent être modulés avec nos équipes dans le but de s’adapter à votre utilisation et optimiser l’expérience utilisateur. Tous vos écrans sont responsives pour s’adapter à tous les supports d’utilisation.

Picto d'un graphique

Statistiques

Visualisez en temps réel vos objectifs et votre chiffre d’affaires sur la plateforme et de manière téléchargeable. Personnalisons ensemble votre outil de manière à observer vos réalisations pertinentes.

Intégration du module d’audit

Permettant les fonctions suivantes :
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Import et gestion des questions d’audit
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Création des cahier des charges
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Gestion des habilitations
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Module d’audit terrain online et offline
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Gestion des écarts : relance automatique, changement de statut
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Edition PDF des documents d’audit (fiche d’écart, compte rendu d’audit)
Image d'un module d'audit

FONCTIONS PERSONNALISÉES ET ADAPTÉES À VOTRE METIER

Image d'un questionnaire
Toutes vos particularités métiers sont traitées par le studio digital de Send-Up et son automation. Vous avez la main, si vous le souhaitez, pour créer vos fonctions métiers.

Par exemple vous pourrez créer des fonctions de questionnaires, de contrats, de relevés…

LES + DE LA CRM

Picto représentant le responsive

Responsive

Fonctionne sur tous les systèmes d’exploitation (Androïd, Apple), sur PC, tablettes et téléphones.

Picto représetnant la gratuité

Pas de coût de licence par utilisateur

Coût en fonction du nombre de contacts et clients dans la base

Picto représentant la rapidité d'intégration

Rapidité d’intégration

La CRM est directement liée à la base de la plateforme Send-Up, le déploiement des fonctions standard est donc très rapide.

Picto repésetant l'intégration aux environnements bureautiques

Intégration aux environnements bureautiques

Connexion aux environnements Microsoft Outlook 365 et la suite Gmail